崇州市市场监管局扎实开展质量巡诊活动

2021年“质量月”活动期间，崇州以“深入实施质量提升行动大力推进质量强国建设”活动主题，充分运用全媒体线上线下开展质量专题宣传教育活动，制作“质量月”活动专题宣传材料，推动质量进机关、进企业、进校园、进社区，组织相关检验检测机构、企业举办质量开放日、实验室开放日活动，营造了“政府重视质量，企业追求质量，人人关注质量”的浓厚氛围。

按照“质量月”活动安排，结合“我为群众办实事”实践活动，崇州市市场监督管理局开展质量技术帮扶巡回问诊，扎实为企业、为群众办质量实事，帮扶解决企业质量创新、质量攻关难题，提升产品质量水平。

点面结合，力促企业“练内功”

组织9名质量专家、体系审核专家及行业专家，按照企业实际情况分组，从9月起对全市范围内中小微企业开展为期两个月的质量诊断活动。重点就企业质量管理体系建立及运行等情况进行实地调查，巡诊帮扶加强企业质量提升指导，提出改进建议方案，“点对点、面对面”指导企业整改，督促企业练好“内功”。

巡诊活动中，专家组首先与企业质量管理人员召开巡诊前首次座谈会，介绍本次巡诊目的和任务，了解企业质量管理现状与水平。随后深入生产车间，实地察看企业生产工艺流程和生产计划实施、过程质量控制、物料流转、人力资源配置等生产要素组织情况，掌握相关资料。最后巡诊结束召开末次座谈会，针对存在的问题，从生产工艺、过程控制、质量保障、仓储物流、品牌建设等方面提出整改意见和建议，并现场向企业推介“卓越绩效管理”、“精细化生产”、“5S”现场管理、“企业现场管理准则”等管理模式。

“对症下药”，现场巡诊解难题

通过为期2个月的质量诊断活动，专家组共巡诊帮扶18家企业（均为制造行业企业，家具制造企业的5家，建材生产企业5家，食品生产企业4家（包括1家白酒生产企业），机械制造企业3家，日用品制造企业1家（纸业）），共发现问题95个，现场提出改进建议139条，向企业积极推广先进质量管理工具、方法，指导企业有效提升质量管理水平，降低能耗，增强企业质量品牌核心竞争力和持续发展能力。

被巡诊企业表示，本次巡诊活动指出了企业在质量管理方面存在的问题和认识上的误区，提出了很实用的建议措施，让其受益匪浅；将逐条对照专家提出的各项意见建议，根据专家设计的“路线图”，全面提升产品质量、服务质量，按照卓越质量管理标准，切实提升质量管理水平，打响崇州品牌、做亮崇州“名片”。

“成果运用”，助力高质量发展

通过“专家上门、精准施策”的形式，以构建良好营商环境、服务企业高质量发展为主线，以发现问题、解决问题为导向，收集巡诊企业对该局的意见反馈。企业对本次巡诊认可度较高，普遍希望市场监管部门多组织类似帮扶活动，组织企业走出去参观质量管理先进企业和标杆企业等，多组织质量管理和专业技术培训，帮助企业不断的提高质量管理水平。